Chez 7 Signs Casino, notre but est d’assurer que votre expérience de jeu soit agréable et divertissante, tout en défendant le principe du jeu responsable; nous considérons que ce loisir doit être pratiqué avec mesure et vigilance.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, un trouble marqué par une forte dépendance au jeu, par la difficulté à limiter le temps ou l’argent consacrés et pouvant engendrer des conséquences néfastes non seulement pour le joueur, mais aussi pour son entourage.
C’est pourquoi nous proposons des outils permettant de restreindre, réduire ou interrompre l’activité de jeu des membres à leur demande. En effet, chaque joueur a la possibilité de:
- Choisir de suspendre sa pratique du jeu pendant une période déterminée.
- Fixer une limite au montant qui peut être déposé sur une base mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne.
Toute demande de diminution d’une limite de dépôt ou de gel de compte est prise en compte dès réception. En revanche, pour augmenter une limite de dépôt, un délai de 7 jours est nécessaire. Il est important de noter que notre personnel n’a aucun contrôle sur ces limites, ce qui signifie qu’elles ne peuvent être modifiées ou supprimées que par le joueur lui‑même.
En cas de doute, pensez à vous poser ces questions :
- Ai‑je déjà tenté de réduire ou d’arrêter de jouer, sans succès ?
- Est‑ce que je mise des sommes de plus en plus élevées pour retrouver le même niveau d’excitation ?
- Est‑ce que je cache à mes proches le fait que je joue de l’argent, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détruit une relation avec quelqu’un de votre entourage ?
Si vous avez répondu Oui à la plupart de ces questions, il serait pertinent de considérer l’utilisation de nos outils de limitation ou de solliciter une aide professionnelle — ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt de responsabilité et de lucidité.
Notre équipe reste également à votre écoute si vous souhaitez évoquer des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et nous nous efforcerons de vous proposer toutes les solutions et l’assistance possibles. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
